Reduceri Decathlon

Decathlon este cel mai mare retailer european specializat în articole și echipamente sportive, fondat în Franța în anul 1976. Compania a intrat pe piața din România în anul 2009, dezvoltând rapid o rețea extinsă de magazine fizice în marile orașe, completată de platforma online decathlon.ro. Magazinul acoperă o gamă vastă de peste 80 de discipline sportive, de la drumeție, alergare, ciclism, înot și fitness, până la sporturi de echipă, pescuit, schi sau echitație. Pe lângă partenerii din marketplace și brandurile internaționale, Decathlon este renumit pentru mărcile sale proprii, cunoscute drept mărci pasiune, printre care se numără Quechua, Btwin, Domyos, Kipsta, Kalenji, Oxelo, Nabaiji și Forclaz, apreciate pentru accesibilitate și inovație tehnică.

Pentru comenzile online, Decathlon pune la dispoziție multiple opțiuni de livrare adaptate nevoilor clienților. Cumpărătorii pot alege serviciul Click and Collect cu ridicare personală gratuită din orice magazin fizic din rețea, livrarea prin curier rapid direct la adresă sau expedierea flexibilă în rețelele automate de lockere Easybox și FANbox. Procesul de plată este diversificat și sigur, incluzând plata online cu cardul de debit sau de credit, plata ramburs la livrare, opțiuni de plată în rate fără dobândă prin intermediul partenerilor financiari, precum și achitarea integrală sau parțială cu carduri cadou Decathlon.

Politica de retur este foarte flexibilă pentru membrii înregistrați. Utilizatorii care dețin un cont de client Decathlon și asociază achizițiile beneficiază de un termen de retur de până la 2 ani pentru produsele marcă proprie și articolele vândute direct de Decathlon, în timp ce pentru comenzile fără cont se aplică termenul legal, iar pentru produsele partenerilor din marketplace termenul este stabilit la 30 de zile. Returul este gratuit prin magazine sau prin servicii de curierat și lockere pentru produsele proprii. Totodată, programul de loialitate permite strângerea de puncte la fiecare achiziție și transformarea lor în vouchere cadou în aplicația mobilă.